Dans un contexte de morosité économique, la 4ème édition du baromètre annuel La Poste /CSA met en évidence une recherche d’informations sur les marques de plus en plus active de la part des consommateurs. Un phénomène qui s’étend désormais à toutes les classes sociales selon Thierry DARRAS, responsable des études au Figaro.
S’informer et comparer les prix sont devenus les préalables incontournables de la décision d’achat. Par ailleurs, la profusion des messages et des sources d’information, loin de faciliter systématiquement l’acte d’achat, conduit parfois à des situations de confusion et des choix plus difficiles à effectuer.
